Impostazioni della pagina di prenotazione

La scheda Impostazioni è dove risiede il lato pratico della tua pagina di prenotazione: l’indirizzo web che gli ospiti digitano, il tuo nome di dominio se ne possiedi uno, gli orari di apertura, i link social, i campi del modulo di prenotazione, le lingue in cui la tua pagina è disponibile e i pulsanti che pubblicano la pagina o la ritirano. Tutto il resto nell’editor decide come appare la pagina; le Impostazioni decidono come funziona e dove le persone la trovano.

Dove si trovano le impostazioni

La scheda Impostazioni è la quarta scheda in cima all’editor, accanto a Branding, Pagine e Avanzate. Scorrendola verso il basso trovi ogni gruppo nel proprio riquadro, dall’alto in basso: URL Slug, Dominio personalizzato, Orari di apertura, URL recensione, Link social, Campi del modulo di prenotazione, Lingue e localizzazione e infine i controlli di pubblicazione.

La maggior parte di questi si salva insieme tramite la barra di salvataggio in fondo allo schermo (vedi Salvare le modifiche più sotto). Le due eccezioni sono Lingue e localizzazione, che ha un proprio pulsante Salva modifiche, e la pubblicazione, che è un’azione separata e deliberata.

La scheda Impostazioni dell'editor della Pagina di prenotazione con i riquadri URL Slug, Dominio personalizzato e Orari di apertura — La scheda Impostazioni. Ogni gruppo di impostazioni si trova nel proprio riquadro lungo la pagina.

Il tuo indirizzo web (URL slug)

Il tuo URL Slug è l’ultima parte, facile da ricordare, dell’indirizzo web della tua pagina di prenotazione — quella che identifica il tuo ristorante. Nel campo vedi un prefisso fisso /book/ e digiti il resto.

Lo slug segue alcune semplici regole, applicate mentre digiti:

Usa solo lettere minuscole, numeri e trattini — niente spazi, maiuscole o accenti.
Deve contenere almeno 3 caratteri e non più di 50.

Nella scheda Impostazioni, individua il riquadro Impostazioni pagina in alto.
Nel campo URL Slug (dopo il prefisso /book/), digita una versione breve del nome del tuo ristorante.
Se qualcosa non è consentito, sotto il campo compare un messaggio in rosso — correggilo prima di salvare.
Salva dalla barra in basso.

Il link completo e condivisibile è sempre l’URL pubblico mostrato nel riquadro di pubblicazione una volta che la pagina è online — copialo da lì anziché digitarlo a mano, così ottieni ogni volta l’indirizzo esatto.

Usare il tuo dominio (dominio personalizzato)

Per impostazione predefinita la tua pagina risiede all’indirizzo costruito a partire dal tuo slug. Nei piani che includono un dominio personalizzato, puoi invece puntare il tuo nome di dominio — ad esempio book.your-restaurant.com — direttamente sulla tua pagina di prenotazione, così gli ospiti non lasciano mai il tuo brand.

Ci sono due tipi di dominio che puoi usare:

Un sottodominio, come book.your-restaurant.com — consigliato e il più semplice da configurare.
Un dominio apex (il nome nudo e crudo), come your-restaurant.com — richiede un provider DNS che supporti il flattening dei CNAME o i record ALIAS, come Cloudflare, DNSimple o Route 53.

Come collegare un dominio

Collegare un dominio richiede due passaggi in due posti diversi: inserisci il dominio qui e aggiungi un piccolo record presso chi gestisce il DNS del tuo dominio (il tuo registrar o provider DNS). Il pulsante Guida alla configurazione nel riquadro ti guida attraverso il record esatto da aggiungere.

Nel riquadro Dominio personalizzato, clicca su Guida alla configurazione per aprire le istruzioni passo passo e vedere il record esatto di cui hai bisogno.
Nel campo Nome dominio, digita il tuo dominio senza https:// — ad esempio book.your-restaurant.com.
Presso il tuo provider DNS, aggiungi un record CNAME usando i valori della Guida alla configurazione:
- Tipo — CNAME
- Nome — il tuo sottodominio (ad esempio book), oppure @ per un dominio apex
- Valore — l’indirizzo di destinazione esatto mostrato nella riga Valore della Guida alla configurazione (ad esempio eighty-six.tech)
Torna qui e Salva dalla barra in basso.
Attendi la verifica del dominio. Le modifiche DNS possono richiedere fino a 24-48 ore per avere effetto; il certificato di sicurezza viene configurato automaticamente non appena il tuo dominio punta correttamente a noi.

Il riquadro Dominio personalizzato con il campo Nome dominio e il pulsante Guida alla configurazione, e la finestra di dialogo della guida che mostra il record CNAME — Il riquadro Dominio personalizzato. Il pulsante Guida alla configurazione mostra il record CNAME esatto da aggiungere presso il tuo provider DNS.

I badge di stato

Una volta inserito un dominio, il riquadro lo mostra con un badge di stato, così sai sempre a che punto è:

Attivo — il dominio è verificato e funzionante.
Verifica DNS in corso — stiamo aspettando che il tuo record DNS venga rilevato. È normale nei primi uno o due giorni.
Errore di configurazione — c’è qualcosa di sbagliato nel record; apri la Guida alla configurazione e ricontrollala rispetto a quanto mostra il tuo provider.
Non configurato — il dominio è salvato ma non è stato ancora aggiunto alcun record DNS.

Per rimuovere un dominio, clicca sull’icona del cestino accanto ad esso. Per sostituirlo con uno diverso, digita il nuovo dominio nel campo Cambia dominio e salva.

La versione www

Quando il tuo dominio non inizia già con www., compare una casella di controllo aggiuntiva: Supporta anche il sottodominio www. Selezionala se vuoi che anche i visitatori che digitano la versione www. arrivino sulla tua pagina di prenotazione.

Orari di apertura

Il riquadro Orari di apertura è dove imposti gli orari che gli ospiti vedono nella tua pagina Contatti. È una semplice settimana: una riga per giorno, dal lunedì alla domenica.

Nel riquadro Orari di apertura, individua il giorno che vuoi impostare.
Imposta l’orario di apertura e l’orario di chiusura usando le due caselle dell’ora.
Per un giorno in cui sei chiuso, attiva l’interruttore Chiuso sulla destra — gli orari scompaiono e il giorno mostra semplicemente Chiuso.
Ripeti per ogni giorno, poi salva.

Link recensioni (URL recensione)

La tua pagina di prenotazione può invitare gli ospiti soddisfatti a lasciare una recensione. Per impostazione predefinita quel link punta alla tua pagina delle recensioni Google. Il campo URL recensione ti permette invece di indirizzarlo altrove.

Incolla un link completo — ad esempio la tua pagina TripAdvisor, https://www.tripadvisor.com/... — nel campo URL recensione (facoltativo). Lascialo vuoto per mantenere il link automatico a Google. Si tratta di un’unica sostituzione, quindi usa il sito di recensioni che ti interessa di più.

Il riquadro Link social ti permette di aggiungere i tuoi profili sui social media. Le loro icone compaiono sia nell’intestazione sia nel footer della tua pagina di prenotazione, così gli ospiti possono seguirti con un tocco.

C’è un campo per ogni piattaforma — Facebook, Instagram, X (ex Twitter), LinkedIn, YouTube e TikTok. Incolla il link completo al tuo profilo nelle piattaforme che usi e lascia vuote le altre. Ogni campo mostra un link di esempio come segnaposto per guidarti, ad esempio https://instagram.com/yourrestaurant.

I campi del modulo di prenotazione

Il riquadro Campi del modulo di prenotazione controlla il piccolo modulo che i tuoi ospiti compilano quando prenotano un tavolo. Per ogni campo decidi due cose: se è Visibile (se compare o meno nel modulo) e se è Obbligatorio (l’ospite deve compilarlo per prenotare).

Campo	Cosa puoi modificare
Nome	Sempre mostrato e sempre obbligatorio — non puoi disattivarlo, quindi una prenotazione ha sempre un nome.
Telefono	Attiva/disattiva Visibile e Obbligatorio. Attivo e obbligatorio per impostazione predefinita.
Email	Attiva/disattiva Visibile e Obbligatorio. Mostrato per impostazione predefinita; non obbligatorio.
Richieste speciali	Una casella di testo libero per note come allergie o un tavolo vicino alla finestra. Attiva/disattiva Visibile e Obbligatorio. Mostrato per impostazione predefinita; non obbligatorio.

L’interruttore Obbligatorio di un campo funziona solo quando il campo è Visibile — un campo nascosto non può essere obbligatorio, quindi disattivando Visibile si disattiva automaticamente Obbligatorio, che appare in grigio.

In fondo allo stesso riquadro si trova un interruttore separato, Invia email di conferma — “Invia al cliente un’email di conferma dopo la prenotazione.” È attivo per impostazione predefinita. Lascialo attivo così gli ospiti ricevono una conferma scritta della loro prenotazione; disattivalo solo se preferisci gestire tu stesso le conferme.

Il riquadro Campi del modulo di prenotazione con gli interruttori Visibile e Obbligatorio per Telefono, Email e Richieste speciali, oltre all'interruttore Invia email di conferma — Il riquadro Campi del modulo di prenotazione. Il Nome è sempre obbligatorio; ogni altro campo ha un interruttore Visibile e uno Obbligatorio.

Lingue e localizzazione

Se il tuo ristorante accoglie ospiti in più di una lingua, il riquadro Lingue e localizzazione consente al tuo menu e alla tua pagina di prenotazione di comparire in ciascuna di esse. Scegli una lingua predefinita e le lingue supportate tra cui i tuoi ospiti possono passare.

Le lingue disponibili sono italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e portoghese.

Nel riquadro Lingue e localizzazione, scegli la tua Lingua predefinita — la lingua principale della tua pagina e il ripiego usato ogni volta che manca una traduzione.
Apri il menu a discesa Lingue supportate e seleziona ogni lingua che vuoi offrire. La tua lingua predefinita è sempre supportata e non può essere deselezionata.
Clicca su Salva modifiche in questo riquadro. Questa sezione si salva da sola — non usa la barra di salvataggio in basso.
Una volta aggiunta una lingua oltre a quella predefinita, compare un pulsante Traduci tutto. Cliccalo e la piattaforma traduce per te l’intero menu e l’intera pagina; puoi poi modificare a mano qualsiasi testo, e gli spazi vuoti vengono compilati automaticamente.

Salvare le modifiche

L’editor non salva da solo. Nel momento in cui modifichi qualcosa, in fondo allo schermo scorre verso l’alto una piccola barra che mostra quante modifiche non salvate hai, con due pulsanti:

Salva — registra le tue modifiche. Puoi anche premere Cmd/Ctrl + S mentre la barra è visibile.
Scarta — elimina le modifiche e riporta tutto all’ultima versione salvata. Ti viene prima chiesta conferma.

Questa singola barra copre insieme lo slug, il dominio personalizzato, gli orari di apertura, il link recensioni, i link social e i campi del modulo di prenotazione. Due cose si salvano separatamente, come indicato sopra: Lingue e localizzazione ha un proprio pulsante Salva modifiche, e la pubblicazione è un’azione a sé.

Pubblicare e mettere online

I controlli di pubblicazione si trovano proprio in fondo alla scheda Impostazioni. La tua pagina è sempre in uno di due stati:

Bozza — salvata ma non visibile agli ospiti. Ogni pagina parte da qui.
Online — pubblicata e raggiungibile da chiunque al tuo indirizzo web.

Apporta le tue modifiche e Salvale dalla barra in basso.
Scorri fino al riquadro di pubblicazione. Se la tua pagina è una Bozza, clicca su Pubblica pagina di prenotazione.
Una volta online, il riquadro mostra il tuo URL pubblico con i pulsanti per copiare il link o aprirlo in una nuova scheda. Se hai collegato un dominio personalizzato, qui compare anche il suo indirizzo, con un proprio badge di stato.

Il riquadro di pubblicazione che mostra lo stato Online, l'URL pubblico con i pulsanti copia e apri, e l'URL di un dominio personalizzato con un badge di stato — Il riquadro di pubblicazione. Quando è online, il tuo link pubblico e l'eventuale link del dominio personalizzato compaiono con i pulsanti copia e apri.

Per rimuovere la pagina, clicca su Annulla pubblicazione nello stesso riquadro. Torna a essere una Bozza e smette di essere raggiungibile — tutte le tue impostazioni vengono conservate, così puoi ripubblicare quando sei pronto.