Dispositivi collegati

Alcuni strumenti di Eighty-Six funzionano come app su tablet anziché nel browser: il personale prende le ordinazioni al tavolo o aggiorna il menu sul momento. Prima che un tablet possa operare per conto del tuo ristorante deve essere abbinato, ovvero collegato al tuo ristorante con il tuo consenso. La pagina Dispositivi collegati è il punto in cui abbini questi tablet, assegni a ciascuno un nome riconoscibile, controlli quando è stato usato l’ultima volta e blocchi qualsiasi dispositivo a cui non vuoi più dare accesso.

Che cos’è un dispositivo collegato

Un dispositivo collegato è un tablet che esegue una delle app di Eighty-Six, con l’accesso effettuato al tuo ristorante. Puoi abbinare due app:

App Operator

Funziona su un tablet al passe o in sala e permette al tuo personale di prendere le ordinazioni al tavolo. Abbinane uno per ogni postazione, così le ordinazioni arrivano direttamente al tuo ristorante.

App Menu Editor

Un’app dedicata alle modifiche rapide del menu: segnala un piatto esaurito, ritocca un prezzo o modifica una descrizione da un tablet, senza aprire l’intero CRM nel browser.

L’obiettivo dell’abbinamento è la sicurezza sui dispositivi condivisi. Invece di digitare la password di un account su un tablet che resta sul bancone, scansioni un codice QR monouso e il dispositivo riceve il proprio accesso sicuro. Questo passaggio fa sì che il tablet risulti collegato al tuo ristorante senza che vi venga mai inserita alcuna password personale, e puoi bloccare un singolo dispositivo in qualsiasi momento senza disturbare nessun altro.

Come funziona l’abbinamento

Nel CRM apri Dispositivi collegati e avvii un nuovo abbinamento. La pagina mostra un codice QR valido per 60 secondi.
Sul tablet apri l’app Operator o Menu Editor e vai alla sua schermata di abbinamento.
L’app scansiona il codice QR. L’abbinamento si esaurisce nel momento stesso in cui viene scansionato e il dispositivo risulta connesso e con l’accesso effettuato.
Tornato nel CRM assegni un nome al dispositivo, che compare nell’elenco dei dispositivi attivi.

Abbinare un nuovo dispositivo

Vai su Dispositivi collegati nella navigazione a sinistra.
Fai clic su + Abbina nuovo dispositivo nell’angolo in alto a destra. Se non hai ancora nessun dispositivo, puoi anche fare clic su Abbina il tuo primo dispositivo al centro della pagina.
Si apre una finestra Abbina nuovo dispositivo con un codice QR e un conto alla rovescia che indica quanti secondi mancano alla scadenza.
Sul tablet apri l’app Operator o Menu Editor, vai alla sua schermata di abbinamento e scansiona il codice.
Quando la scansione riesce, la finestra mostra un segno di spunta e il messaggio Dispositivo abbinato, indicandoti quale app e quale tablet si sono appena connessi.
Nella casella Assegna un nome al dispositivo digita un nome che riconoscerai in seguito — ad esempio «Tablet bar» o «Operator terrazza». Il campo parte dal modello del tablet, che puoi mantenere o sostituire.
Fai clic su Salva e chiudi.

La finestra Abbina nuovo dispositivo con un codice QR e un conto alla rovescia dei secondi rimanenti — La finestra di abbinamento. Scansiona questo codice dalla schermata di abbinamento dell'app sul tablet prima che scada il conto alla rovescia.

Assegnare un nome e controllare i dispositivi

Ogni dispositivo abbinato viene mostrato come scheda nella pagina Dispositivi collegati. Il conteggio in cima alla pagina ti indica quanti dispositivi sono attivi e quanti ne hai revocati.

La scheda di un dispositivo mostra:

Un’etichetta che lo identifica come dispositivo Operator o Menu Editor.
Il nome che gli hai assegnato (o il modello del tablet, se non gliene hai ancora assegnato uno).
Il modello del tablet, con il relativo sistema operativo e versione.
Ultimo utilizzo — quanto tempo è passato dall’ultima attività del dispositivo, così puoi individuare un tablet rimasto inattivo.

Per rinominare un dispositivo, fai clic sulla piccola matita accanto al suo nome, digita il nuovo nome e fai clic su Salva. Per annullare la ridenominazione senza salvare, fai clic sulla X.

La scheda di un dispositivo con l'etichetta dell'app, il nome del dispositivo con una matita per rinominarlo, il modello, l'ora dell'ultimo utilizzo e un pulsante Revoca — La scheda di un dispositivo. Usa la matita per rinominarlo e controlla l'ultimo utilizzo per vedere quali tablet sono ancora in uso.

Revocare un dispositivo

Revocare un dispositivo lo disconnette immediatamente. Fallo se un tablet viene smarrito, viene dismesso o non deve più avere accesso al tuo ristorante.

Nella pagina Dispositivi collegati individua la scheda del dispositivo che vuoi rimuovere.
Fai clic su Revoca in fondo alla scheda.
Conferma quando ti viene chiesto: il dispositivo viene disconnesso immediatamente e non può più operare per conto del tuo ristorante.

La pagina Dispositivi collegati che elenca le schede dei dispositivi attivi con il conteggio dei dispositivi attivi e revocati — La pagina Dispositivi collegati. I dispositivi revocati finiscono in un elenco comprimibile in fondo.

Un dispositivo revocato non scompare del tutto: passa nell’elenco Revocati in fondo alla pagina, che puoi espandere per vedere che cosa è stato scollegato e quando. In questo modo hai uno storico senza ingombrare l’elenco dei dispositivi attivi. Per ripristinare un tablet revocato, è sufficiente abbinarlo di nuovo da zero.

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