Il tuo profilo

Il tuo profilo è il tuo account personale all’interno del CRM: il tuo nome, la tua immagine, la tua password e la lingua in cui l’app ti viene mostrata. È separato dalle Impostazioni del tuo ristorante — modificare il tuo profilo influisce solo su di te, mai sul ristorante o sui tuoi collaboratori. Se appartieni a più di un ristorante, il tuo profilo ti segue in tutti quanti.

Prima di iniziare

Chiunque abbia un accesso ha un profilo, quindi non c’è nulla da sbloccare e nessun permesso da concedere: stai sempre e solo modificando il tuo account. Vi accedi dal tuo avatar nell’angolo in alto a destra dello schermo, non dalla pagina Impostazioni del ristorante.

Il tuo account e il tuo ristorante

È utile tenere distinti due concetti:

Il tuo profilo (questa pagina)

Personale, solo tuo: nome, immagine, password e lingua di visualizzazione. Vi si accede dal menu del tuo avatar nell’angolo in alto a destra. Le modifiche qui ti seguono in ogni ristorante di cui fai parte.

Impostazioni del ristorante

Tutto ciò che riguarda il ristorante in sé — branding, fatturazione, regole di prenotazione e così via. Vi si accede da Impostazioni nel menu di navigazione a sinistra, ed è condiviso con tutto il tuo team.

Aprire il tuo profilo

1. Clicca sul tuo avatar (la tua immagine o le tue iniziali) nell’angolo in alto a destra dello schermo.
2. Scegli Profilo dal menu a discesa.

Apri il menu sotto il tuo avatar e scegli Profilo. Impostazioni ed Esci si trovano nello stesso menu.

Il tuo nome e la tua immagine

La scheda Informazioni profilo in alto contiene le informazioni di base che ospiti e collaboratori vedono accanto alle tue azioni.

La scheda Informazioni profilo. Aggiorna il tuo nome o la tua immagine, poi clicca su Salva profilo.

• Nome — il tuo nome visualizzato. È ciò che appare nel menu in alto a destra e accanto a qualsiasi cosa tu faccia nel CRM.
• Email — mostrata come riferimento ma non può essere modificata qui. È l’indirizzo con cui accedi.
• URL immagine profilo — la tua immagine del profilo. Carica un’immagine o incolla un link a una. Se lo lasci vuoto, il CRM mostra invece le tue iniziali in un cerchio colorato.

Quando sei soddisfatto, clicca su Salva profilo. Il pulsante mostra brevemente Salvataggio… mentre memorizza la modifica, e il tuo nuovo nome e la tua nuova immagine appaiono immediatamente.

Modificare la password

Usa la scheda Cambia password per mantenere sicuro il tuo account. Ti servirà la tua password attuale per impostarne una nuova.

1. Digita la tua Password attuale.
2. Digita una Nuova password — deve contenere almeno 8 caratteri.
3. Digitala di nuovo in Conferma nuova password per evitare errori di battitura.
4. Clicca su Cambia password.

Inserisci la tua password attuale, poi quella nuova due volte, e clicca su Cambia password.

Se le due nuove password non corrispondono, o se quella nuova è più corta di 8 caratteri, il CRM ti avvisa e non cambia nulla. Una volta riuscita l’operazione, vedrai una conferma e i tre campi si svuotano.

Consiglio

Scegli una password lunga che non usi da nessun’altra parte. Se dovessi dimenticarla, usa il link Password dimenticata nella pagina di accesso invece di questa scheda.

La tua lingua di visualizzazione

Il CRM può esserti mostrato in English o Italiano. Questa è una preferenza personale, memorizzata nel browser che stai usando, quindi può variare da dispositivo a dispositivo.

1. Clicca sull’icona delle lingue nella barra superiore, vicino al tuo avatar.
2. Scegli English o Italiano.

Cambia la lingua del CRM tra English e Italiano dall'icona delle lingue nella barra superiore.

Nota

Questo cambia solo la lingua in cui tu vedi il CRM. La lingua predefinita del tuo ristorante — quella che il menu e la pagina di prenotazione pubblica usano per gli ospiti — si imposta altrove, nelle impostazioni della pagina di prenotazione. Vedi i link correlati qui sotto.

Aspetto

Accanto all’icona delle lingue c’è un interruttore chiaro/scuro. Cliccalo per passare il CRM da un aspetto chiaro a uno scuro. Come la lingua, è personale e viene memorizzato nel tuo browser.

Autenticazione a due fattori

La scheda Autenticazione a due fattori in fondo alla pagina del profilo ti permette di aggiungere un secondo livello di sicurezza usando un codice generato da un’app di autenticazione sul tuo telefono. Quando è attiva, all’accesso viene richiesto un nuovo codice a 6 cifre oltre alla password.

• Se è disattivata, clicca su Abilita l’autenticazione a due fattori e segui i passaggi per collegare la tua app di autenticazione e salvare i codici di backup.
• Se è attiva, puoi Rigenerare i codici di backup oppure Disabilitarla — in entrambi i casi ti verrà prima chiesto un codice attuale.

Attenzione

Se la tua scheda mostra Richiesta dalla tua organizzazione, il tuo ristorante richiede l’autenticazione a due fattori per il tuo ruolo, quindi il pulsante Disabilita è disattivato. Puoi comunque rigenerare i tuoi codici di backup.

Per la guida completa — incluso come un proprietario può richiedere l’autenticazione a due fattori per un intero ruolo — vedi Sicurezza e autenticazione a due fattori.

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